Política de Privacidade — WS RASTREAMENTO
Última atualização: 30/09/2026
Esta política explica como o aplicativo WS RASTREAMENTO e a plataforma de rastreamento veicular associada tratam informações dos usuários. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para wsrastreamento@gmail.com.
1. Dados tratados
Conforme os recursos utilizados, podemos tratar:
- dados de cadastro, contato e autenticação, como nome, e-mail, telefone, identificador da conta e registros de acesso;
- informações dos veículos e rastreadores vinculados, localização, histórico de rotas, eventos, alertas e dados operacionais do serviço;
- mensagens, documentos, imagens e informações fornecidas em recursos de atendimento, cadastro ou suporte;
- dados técnicos do aplicativo e do aparelho, como versão do sistema, identificadores necessários às notificações, token de push, endereço IP, registros de erro e diagnóstico;
- informações contratuais e de cobrança, quando esses serviços forem utilizados.
A localização do próprio telefone pode ser acessada quando uma funcionalidade solicitar essa permissão. A localização do veículo é produzida pelo rastreador vinculado ao serviço e pode continuar sendo registrada mesmo quando o aplicativo não estiver aberto.
2. Permissões do aparelho
O aplicativo pode solicitar localização para funcionalidades que dependem da posição do telefone, câmera para capturar ou anexar imagens, Bluetooth para comunicação com dispositivos próximos e notificações para receber alertas. O acesso depende das permissões concedidas no Android e do uso de cada funcionalidade.
3. Finalidades
Usamos os dados para autenticar usuários, mostrar veículos no mapa, apresentar trajetos e eventos, enviar alertas, prestar suporte, operar funcionalidades contratadas, manter a segurança, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais ou contratuais aplicáveis.
4. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, mapas, notificações push (incluindo Google Firebase), suporte e processamento de pagamentos quando aplicável. O compartilhamento é limitado ao necessário para a respectiva finalidade. Também podemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo transmissão por conexão segura quando aplicável e controle de acesso. Nenhum sistema eletrônico é totalmente livre de riscos; mantenha suas credenciais protegidas e comunique suspeitas de acesso indevido ao canal de contato abaixo.
6. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao atendimento de obrigações legais, fiscais, contratuais, de segurança e de resolução de disputas. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
Para solicitar acesso, correção, exclusão da conta ou exclusão de dados, envie um e-mail para wsrastreamento@gmail.com informando a conta envolvida e o pedido. Poderemos confirmar a identidade do solicitante antes de atender a solicitação. Alguns registros poderão ser conservados quando houver obrigação legal ou outra justificativa aplicável.
7. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na operação do serviço ou nas exigências aplicáveis. A data da última atualização aparecerá nesta página.
Contato de privacidade e suporte da WS RASTREAMENTO: wsrastreamento@gmail.com.